在当今信息化的商业环境中，CRM（客户关系管理）系统成为了企业获取客户、提高销售效率的重要工具。然而，很多小型企业和初创公司由于资金有限，往往无法承担昂贵的CRM系统费用。为了解决这个问题，国内外涌现了许多免费的CRM工具，帮助企业以较低的成本管理客户和销售流程。今天，我们将为大家介绍国内外十大免费CRM视频，帮助您更好地了解这些工具的使用方法和优点。
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM是全球最受欢迎的免费CRM系统之一，提供了强大的客户管理功能。通过视频教程，您可以学习如何使用HubSpot来管理联系人、追踪销售活动、制定营销计划等。其易于使用的界面和高度集成的功能，帮助企业简化客户关系管理流程。
2. Zoho CRM
Zoho CRM为小型企业提供了免费的基础版本，适合需要多样化功能的公司。通过Zoho CRM视频，用户可以了解如何使用它来自动化销售流程、管理客户数据和分析销售绩效。Zoho CRM的视频教程涵盖了从入门到进阶的各类功能，帮助用户最大化利用该工具。
3. Bitrix24
Bitrix24是一款综合性的CRM平台，免费版本就能满足中小企业的基本需求。通过Bitrix24视频教程，用户可以快速掌握如何通过该平台进行项目管理、团队协作和客户关系管理。平台不仅提供了丰富的功能，还支持视频通话、任务管理等多种协作方式。
4. Freshsales
Freshsales是一款用户友好且功能强大的CRM工具，其免费版适用于小型企业和团队。通过视频教程，您可以学习如何设置联系人、创建销售管道、跟进潜在客户等，帮助团队提高销售效率，打造更加智能化的客户管理流程。
5. Agile CRM
Agile CRM是针对中小企业推出的一款轻量级的CRM工具。通过Agile CRM的视频，用户可以学习如何管理客户信息、设置邮件营销活动、分析销售数据等，帮助企业提升客户体验和营销效果。
6. Streak CRM
Streak CRM是一款与Gmail完美集成的CRM工具，适合那些习惯于使用Gmail进行日常沟通的用户。Streak CRM的视频教程非常适合Gmail用户，帮助他们了解如何通过Gmail直接管理客户邮件、记录互动历史以及追踪销售进度。
7. Insightly CRM
Insightly CRM提供了强大的客户关系管理功能，免费版本适合小型企业使用。通过视频教程，您可以学习如何利用Insightly CRM管理项目、客户和销售活动，帮助您提升客户满意度和企业的运营效率。
8. Capsule CRM
Capsule CRM是一款简单直观的CRM工具，专为小型企业设计。Capsule CRM的视频教程将帮助您了解如何使用它来管理联系人、制定任务、跟进销售机会等，打造一个有条理的客户管理系统。
9. Pipedrive CRM
Pipedrive CRM是一款专注于销售管理的CRM工具，提供了一个简洁的界面和高效的销售管道管理功能。通过Pipedrive的视频教程，用户可以了解如何使用该工具来管理销售线索、制定销售目标，并实时追踪销售进度。
10. Really Simple Systems CRM
Really Simple Systems CRM是一款适用于小型企业的简单易用的CRM工具，其免费版包含了基本的客户管理功能。通过该工具的视频教程，您可以学习如何管理客户、安排任务、生成报告等，帮助您高效管理业务。
