随着企业管理和客户关系维护需求的增长，CRM（客户关系管理）软件变得越来越重要。为了帮助不同规模的企业提高工作效率，市场上涌现出了很多免费的CRM软件，其中很多支持视频功能，便于进行线上沟通和客户维护。本文将介绍国内外十大免费CRM视频软件，帮助企业选择最适合的工具。
1. Zoho CRM
Zoho CRM 是一个功能丰富且易于使用的免费客户关系管理工具。它不仅支持视频会议功能，还提供了邮件营销、社交媒体集成等多种工具。对于中小型企业来说，Zoho CRM 是一款非常适合的选择，尤其是其简洁的界面和强大的自动化工具，能够大大提高团队的工作效率。
2. HubSpot CRM
HubSpot CRM 提供了完整的客户关系管理解决方案，其中包括免费的CRM基础功能、视频会议、营销自动化等。HubSpot CRM 最大的优点是完全免费的核心功能，用户可以不受限制地使用它进行客户管理，并且可以与其他HubSpot产品进行无缝集成。
3. Bitrix24
Bitrix24 提供一整套全面的企业管理工具，包括客户关系管理、视频会议、项目管理等。它的免费版支持最多12名用户，并提供视频通话功能，适合中小企业使用。Bitrix24 还具有移动端支持，便于随时随地进行工作和管理。
4. Freshsales
Freshsales 是一个为中小型企业设计的免费CRM软件，提供视频通话、邮件营销、潜在客户管理等功能。Freshsales 的免费版本非常适合刚刚起步的公司，能够满足他们基本的客户关系管理需求，同时视频通话功能使得远程沟通更加便捷。
5. Insightly
Insightly 是一款功能齐全的客户关系管理软件，适合企业管理客户数据、任务、项目等。它的免费版本支持最多两名用户使用，并具备基本的CRM功能。对于需要视频会议的团队，Insightly 提供了一些集成选项，可以通过与外部工具结合来实现视频功能。
6. Agile CRM
Agile CRM 是一款非常适合小型企业的CRM软件，支持客户管理、邮件营销、社交媒体互动以及视频会议等功能。它的免费版提供了基本的客户管理功能，适合那些预算有限的小型团队。视频会议功能与其他团队协作工具整合，使用起来非常简单。
7. Streak CRM
Streak CRM 是一款与 Gmail 紧密集成的CRM工具。它允许用户直接在Gmail界面中进行客户管理，并支持视频会议和邮件追踪等功能。对于习惯使用Gmail的用户来说，Streak CRM 提供了一个非常便捷的解决方案，特别适合需要快速响应客户的企业。
8. Pipedrive
Pipedrive 提供强大的销售管理功能，包括视频会议支持和客户跟进工具。它的界面简洁，适合各类企业使用，尤其在销售跟进和潜在客户管理上表现突出。Pipedrive 的免费版本适合小型团队，且具备一些强大的自动化功能，能够帮助提升销售团队的工作效率。
9. Monday.com
Monday.com 主要用于团队协作和项目管理，但它同样支持客户关系管理功能。它的免费版本虽然功能较为基础，但包括了视频会议、任务管理等工具，可以帮助小型团队进行客户跟进。Monday.com 的灵活性使得它不仅适用于CRM，还可以进行其他类型的工作管理。
10. Copper CRM
Copper CRM 是一款与 Google Workspace 完美集成的CRM工具。它不仅支持邮件和日历集成功能，还提供了视频会议功能，帮助团队进行高效沟通。Copper CRM 的免费版本适合小型企业，能够满足他们的客户关系管理需求。
