仙剑奇侠传7作为国产仙侠游戏的经典之作，自发布以来便吸引了大量玩家的关注和喜爱，在游戏过程中，不少玩家遇到了存档异常的问题，这不仅影响了游戏体验，还可能导致玩家辛苦积累的进度丢失，本文将详细介绍仙剑奇侠传7存档出现异常的原因及解决方法，帮助玩家更好地享受游戏。
一、存档异常的原因分析
1、Windows系统文件保护限制
许多玩家在Windows 10系统中遇到了存档异常的问题，主要原因是Windows自带的杀毒功能限制了应用程序对“我的文档”的读写权限，这种文件保护限制导致存档数据无法正常写入系统，从而引发存档异常。
2、游戏版本更新导致存档丢失
有时，游戏在更新版本后，玩家可能会发现存档突然消失，这通常是由于游戏更新过程中，旧存档与新版本不兼容，导致存档数据丢失。
3、游戏崩溃导致存档丢失
游戏崩溃也是导致存档丢失的常见原因之一，当游戏在运行时突然崩溃，可能会导致存档文件损坏或丢失。
4、云存档同步问题
仙剑奇侠传7支持云存档功能，但如果云存档没有正确同步，也可能导致存档异常，如果本地存档和云存档之间存在差异，可能会导致存档数据混乱。
二、存档异常的解决方法
1、关闭Windows文件保护限制
针对Windows系统文件保护限制导致的存档异常问题，玩家可以尝试以下步骤：
- 打开“Windows安全中心”。
- 在“病毒和威胁防护”设置中，找到“管理设置”。
- 点击“文件夹访问限制”下方的“管理受控文件夹访问权限”。
- 在“通过‘文件夹限制访问’允许某个应用”中，点击“添加允许的应用”。
- 将仙剑奇侠传7的exe后缀程序（如Pal7-Win64-Shipping.exe）添加到允许列表中。
完成以上步骤后，游戏将能够正常访问和写入存档文件，从而解决存档异常问题。
2、恢复旧存档
对于游戏版本更新导致存档丢失的情况，玩家可以尝试以下步骤来恢复旧存档：
- 退出游戏和平台。
- 尝试手动下载SaveMigration.vb文件，并将其放到桌面后双击运行。
- 该脚本程序会自动在本地搜索旧存档，并尝试进行恢复。
- 进入游戏后，尝试读档。
这种方法适用于突然更新游戏且之前版本较老的玩家（如10月25号前玩过的存档）。
3、手动覆盖存档文件
如果游戏崩溃导致存档丢失，但存档目录中的文件仍然存在，玩家可以尝试以下步骤：
- 退出游戏和平台。
- 打开存档目录（云存档界面可打开），查看全部存档文件是否存在。
- 如果存在，请下载meta_data.sav文件，并手动覆盖至存档目录中，覆盖原文件。
- 再次打开游戏，进入游戏读档，会发现存档是自己的存档。
在覆盖存档文件时，请确保选择正确的存档位，并忽略存档列表和时间是否正常（该档有图片显示）。
4、提交申诉并联系客服
如果以上方法都无法解决存档问题，玩家可以尝试提交申诉并联系游戏客服，在申诉中，请提供详细的存档丢失情况和相关信息，以便客服人员能够更好地帮助玩家找回存档。
5、升级Windows系统版本
对于游戏相关显示问题，玩家可以尝试升级Windows 10系统版本至20H以上或Windows 11系统，这样可以获得更稳定的游戏体验，并减少因系统兼容性问题导致的存档异常。
三、云存档使用注意事项
1、云存档上传机制
云存档的上传机制为：游戏启动后5分钟，如果本地存档数据有变化且比云端时间更接近当前时间，游戏会在退出时自动上传存档至云端。
2、云存档同步功能
如果开启了云存档自动同步功能，在启动游戏时，如果本地存档时间比云端旧，则会自动下载云档至本地进行覆盖，如果在一台全新的电脑上或没有存档的电脑上启动游戏，并开启了自动同步功能，平台会自动拉取存档到本地。
3、手动备份和下载存档
如果关闭了云存档自动同步功能，玩家仍然可以使用手动方式进行存档的备份和下载，但请注意，手动备份的存档将不再与云端同步。
4、避免数据混乱
请尽量避免两个人使用同一个电脑和同一个帐号进行游戏，因为这可能会导致存档数据混乱和丢失。
四、相关问题解答
问题：如果我在游戏中遇到了存档无法读取的情况，应该怎么办？
解答：
如果在游戏中遇到了存档无法读取的情况，首先请确保您的游戏版本和存档版本是兼容的，如果游戏刚刚更新过，而您的存档是旧版本的，可能会导致存档无法读取，您可以尝试使用上述提到的SaveMigration.vb脚本来恢复旧存档。
如果存档版本和游戏版本是兼容的，但仍然无法读取存档，可能是由于存档文件损坏或丢失，您可以尝试检查存档目录中的文件是否完整，并尝试使用手动覆盖存档文件的方法来解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系游戏客服并提交申诉，在申诉中，请提供详细的存档无法读取的情况和相关信息，以便客服人员能够更好地帮助您解决问题。
通过以上方法，相信您能够解决仙剑奇侠传7中的存档异常问题，并更好地享受游戏带来的乐趣。
